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Contato com a redação

Ilustração: Contato com a redação

Quer corrigir uma informação, sugerir um tema ou contar um golpe que você recebeu? O e-mail da redação está logo abaixo.

Para que serve este contato

  • Correções: indique a página e, se possível, a fonte oficial da informação correta.
  • Golpes: prints de anúncios, perfis e sites falsos ajudam a alertar outros leitores. Apague dados pessoais antes de enviar.
  • Sugestões de pauta sobre a MP 1.394, saldos presos, loterias e golpes.
  • Privacidade: pedidos ligados aos seus dados, conforme a política de privacidade.

O que não conseguimos fazer

Não somos uma casa de apostas nem representamos nenhuma. Não temos acesso a contas, saldos ou cadastros em operadoras e não conseguimos liberar saques. Se você tem dinheiro preso em uma bet, o passo a passo oficial está no guia do saldo preso na bet.

Também não pedimos senha, documento, código de verificação ou Pix. Se alguém usar o nosso nome para pedir isso, é golpe.

Quando precisa de ajuda urgente

Se apostar está afetando a sua saúde ou a sua família, não espere resposta de e-mail: o SUS atende de graça, e os canais estão em jogo responsável. Em crise ou risco de suicídio, procure Samu, UPA ou pronto-socorro.

Antes de escrever

Muitas dúvidas já têm resposta nas páginas do site. Para saber se uma marca era autorizada, use a lista em bets autorizadas até a MP. Para resultados de loteria, confira sempre a página oficial da Caixa.

Prazo de resposta

Lemos todas as mensagens, mas nem todas recebem resposta individual. Correções de informação têm prioridade e, quando confirmadas, aparecem na página com a data de atualização.

Perguntas frequentes

Vocês conseguem liberar meu saldo em uma bet?

Não. Não temos acesso a contas em operadoras. O caminho oficial está no guia do saldo preso na bet.

A redação pede dados ou pagamento?

Nunca. Não pedimos senha, documento, código ou Pix. Quem pedir isso em nosso nome é golpista.

Posso enviar um golpe que recebi?

Sim. Mande prints sem dados pessoais. Isso ajuda a alertar outros leitores.